STAND: Dezember 2017
Hallo zusammen, heute funktionierte plötzlich (nach den Updates vergangenen Freitag) der IMAP4 Zugriff auf unsere Exchange Postfächer nicht mehr.
Die Fehlermeldung des Pearl handlers war: „socket closed while reading data from server “
Sowohl der Microsoft Exchange IMAP4 als auch der Microsoft Exchange IMAP4 Background Service liefen und auch ein Neustart brachte keine Abhilfe.
Der Eventlog gab mit der Ereignis-ID 1011 folgende Meldung: „The IMAP4 server’s Online status has changed to False.“
Somit schaute ich nach dem Komponentenstatus über die Exchange Managementshell:
Get-ServerComponentState -Identity SERVERNAME
[PS] C:\Windows\system32>Get-ServerComponentState -Identity SERVERNAME Server Component State ------ --------- ----- EXCHANGESRV01.DOMAIN.de ServerWideOffline Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de HubTransport Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de FrontendTransport Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de Monitoring Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de RecoveryActionsEnabled Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de AutoDiscoverProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de ActiveSyncProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de EcpProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de EwsProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de ImapProxy Inactive EXCHANGESRV01.DOMAIN.de OabProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de OwaProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de PopProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de PushNotificationsProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de RpsProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de RwsProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de RpcProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de UMCallRouter Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de XropProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de HttpProxyAvailabilityGroup Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de ForwardSyncDaemon Inactive EXCHANGESRV01.DOMAIN.de ProvisioningRps Inactive EXCHANGESRV01.DOMAIN.de MapiProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de EdgeTransport Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de HighAvailability Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de SharedCache Active
Wobei zu sehen war dass der ImapProxy sich aus bislang nicht gefundenen Gründen nach dem letzten Windows Update auf Inaktiv gesetzt hatte.
Um ihn wieder zu aktivieren ist folgendes Kommando notwendig:
Set-ServerComponentState -Identity SERVERNAME -State Active -Requester HealthAPI -Component Imap
[PS] C:\Windows\system32>Set-ServerComponentState -Identity SERVERNAME -State Active -Requester HealthAPI -Component Imap Proxy [PS] C:\Windows\system32>Get-ServerComponentState -Identity SERVERNAME Server Component State ------ --------- ----- EXCHANGESRV01.DOMAIN.de ServerWideOffline Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de HubTransport Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de FrontendTransport Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de Monitoring Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de RecoveryActionsEnabled Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de AutoDiscoverProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de ActiveSyncProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de EcpProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de EwsProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de ImapProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de OabProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de OwaProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de PopProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de PushNotificationsProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de RpsProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de RwsProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de RpcProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de UMCallRouter Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de XropProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de HttpProxyAvailabilityGroup Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de ForwardSyncDaemon Inactive EXCHANGESRV01.DOMAIN.de ProvisioningRps Inactive EXCHANGESRV01.DOMAIN.de MapiProxy Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de EdgeTransport Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de HighAvailability Active EXCHANGESRV01.DOMAIN.de SharedCache Active
Sofort konnte wieder per IMAP zugegriffen werden und es waren keine weiteren Seiteneffekte zu beobachten.
Installiert wurden folgende Updates:
*KB4048957
*KB4049068
*KB890830
*KB915597
*KB4048960
*KB4047206
*KB4049016
